TOMO Códigos Descuento verficados en Octubre 2025

¿Cómo funciona el envío en TOMO?

La empresa se  esfuerza por brindarte una experiencia de compra segura y eficiente. El tiempo de envío estimado para México es de 14 a 30 días hábiles y puede variar dependiendo de la ubicación y el tráfico postal.

Después de procesar el pago, recibirás un correo electrónico de confirmación del pedido, una vez enviada la confirmación, tu pedido comenzará a procesarse. El tiempo de procesamiento puede tardar de 1 a 5 días hábiles, esto incluye revisar, empaquetar y enviar tu pedido a la oficina de correos. Después de completar este procedimiento, te proporcionarán el número de seguimiento por correo electrónico. Si pides varios artículos, pueden enviarse por separado para que te lleguen más rápido, en este caso, se te proporcionarán dos o más números de seguimiento.

Si tienes alguna pregunta adicional sobre el envío o la entrega, no dudes en solicitar asistencia a su equipo de soporte.

¿Cómo solicitar una devolución en TOMO?

Si no estás satisfecho con tu producto, tienes 90 días a partir de la entrega para solicitar una devolución y te ofrecerán un reembolso completo menos el envío. 

Para solicitarla, envía un correo electrónico a [email protected] con el asunto “Solicitud de Devolución” y tu número de pedido. Incluye los siguientes datos: nombre completo, número de pedido, descripción del problema, motivo de la devolución y foto del producto (si es necesario). El equipo de soporte te responderá dentro de 1 día hábil con las instrucciones de la devolución.

En el momento en que reciban y procesen tu devolución, recibirás un correo electrónico que te notificará la aprobación o rechazo de tu solicitud. Si se aprueba, tu reembolso se procesará de inmediato y se acreditará a tu método de pago original.

¿Puedo pagar a plazos en TOMO?

Sí, puedes pagar a plazos utilizando ShopPay, este método de pago permite financiamiento en cuotas sin interés. Las otras formas de pago aceptadas por la tienda, son las siguientes:

• Tarjetas de crédito
• Tarjetas de débito
• PayPal

¿Cómo se puede contactar al servicio de atención al cliente de TOMO?

Puedes contactar al servicio de atención al cliente escribiendo a su correo electrónico [email protected] o llamando telefónicamente al (888)379-1399. También, puedes hacerlo mediante su chat en vivo o consultando la sección de preguntas frecuentes disponibles en su sitio web oficial.

Consejos para ahorrar en TOMO

En nuestra plataforma te ofrecemos las mejores ofertas para que inviertas en tu salud y bienestar. Desde productos de nutrición, suplementos hasta accesorios para activar tu estilo de vida saludable. Aplica un código promocional TOMO para cuidar de ti sin gastar de más. ¡Da el paso hacia una vida más plena!

Además, puedes aprovechar las fechas más importantes del año para renovar tu estilo de vida, con nuestras increíbles promociones. Durante los eventos especiales podrás obtener inmejorables descuentos utilizando un cupón TOMO, no pases por alto la ocasión de adquirir productos duraderos, ecológicos y con diseños modernos a precios realmente sorprendentes. ¡Compra con la ayuda de un código descuento TOMO y cuida tu salud, el planeta y también tu bolsillo!

¿Cómo obtener envío gratis en TOMO?

Para disfrutar del envío gratis, generalmente necesitas realizar una compra mínima superior a $300 o el equivalente en pesos mexicanos para esta cantidad de dólares estadounidenses. ¡Aprovecha este beneficio!

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Al convertirte en miembro, podrás acceder a ofertas exclusivas, descuentos especiales, puntos por compras y promociones anticipadas. Para obtener esta recompensas debes crear una cuenta y comenzar a ganar puntos por cada compra que realices, además puedes ganar puntos adicionales completando acciones específicas y alcanzando metas. Existen tres niveles de membresía, bronce, plata y oro. ¡Únete ahora para intercambiar tus puntos por descuentos y beneficios en tus compras!

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Más sobre TOMO

TOMO es una marca especializada en botellas reutilizables y accesorios sustentables, comprometida con el cuidado del medio ambiente y la salud de sus usuarios. Sus productos destacan por su calidad, innovación y diseño moderno. Visitando su tienda en línea descubrirás una amplia variedad de botellas, termos, accesorios y complementos pensados para cuidar  tu bienestar, reducir el uso de plástico de un solo uso y acompañarte en tu día a día, ya sea en la oficina, en el gimnasio o en tus aventuras al aire libre.