¿Cómo puedo pagar mi pedido en Reuse?
Realizar tu compra, en esta tienda, es un proceso sencillo y seguro. Acepta los siguientes métodos de pago para facilitarte la adquisición de productos electrónicos:
- Tarjetas de crédito y débito
- Tarjetas Redcompra
- Transferencia electrónica
- Mercado Pago
- Openpay
¿Qué opciones de envío ofrece Reuse?
La tienda se compromete a ofrecer opciones de envío que sean prácticas y eficientes para sus clientes. Generalmente, realiza envíos a todo el país, utilizando servicios de mensajería reconocidos y confiables como DHL o FedEx. Los tiempos de entrega varían según la ubicación del comprador, pero suelen oscilar entre 24 y 72 horas para la Ciudad de México y áreas metropolitanas, y de 3 a 7 días hábiles para el resto del país. La tienda también ofrece el envío express para quienes necesitan recibir su pedido con rapidez. Antes de confirmar tu pedido, puedes consultar en la plataforma las distintas opciones de envío y sus costos, para escoger el que mejor se adapte a tus necesidades.
¿Cómo devuelvo mi pedido de reutilización?
Si no te sientes a gusto con tu pedido, tienes un período de 30 días desde la recepción para realizar cambios, retractos o devoluciones, siempre que la garantía esté activa. Es importante destacar que si compraste en un retail, debes coordinar allí mismo la devolución, ya que los plazos y procedimientos pueden variar. Ten en cuenta que para iniciar tu proceso de devolución, contacta directamente con el área de atención al cliente y te guiarán en cada paso.
¿Cómo contactar con el servicio de atención al cliente de Reuse?
Si necesitas asistencia o tienes alguna duda sobre tus compras, el servicio de atención al cliente está disponible para ayudarte de manera eficiente. Puedes contactarlos a través de varios canales, como el correo electrónico [email protected], el chat en vivo disponible en su página web o puedes llamar al teléfono +525527663623, según la opción que prefieras. La mayoría de las consultas se resuelven en corto tiempo, brindando información sobre pedidos, devoluciones, garantías, métodos de pago y envíos. Además, suele tener presencia en redes sociales, donde también puedes enviar mensajes directos para recibir atención personalizada.
Consejos para ahorrar en Reuse
¿Quieres comprar electrónica a precios más bajos? Entonces, no dudes en visitar nuestra plataforma, donde podrás encontrar el más ventajoso código descuento Reuse para utilizar en tus compras. Es una forma sencilla y efectiva de beneficiarte de las mejores ofertas del mercado, asegurando que tu experiencia de compra sea económica y satisfactoria. ¡No olvides visitarnos regularmente para descubrir nuevas promociones y aprovechar las rebajas exclusivas!
También, durante los eventos especiales del año, nuestra plataforma se convierte en tu mejor aliado para adquirir tecnología de calidad a precios increíblemente bajos. Aprovechar estas oportunidades te permite renovar tus dispositivos, adquirir regalos tecnológicos o simplemente ahorrar en tus compras habituales aplicando un cupón Reuse. No pierdas la oportunidad de utilizar un código promocional Reuse y llevarte la mejor tecnología al mejor precio.
¿Reuse realiza envíos gratuitos?
En algunas ocasiones especiales, puede ofrecer envíos gratuitos en ciertos productos o pedidos que superen un monto mínimo establecido. También, puedes elegir la opción gratuita para retirar tu pedido por la tienda.
Activa la garantía para productos reacondicionados Reutilizados
Todos los dispositivos reacondicionados cuentan con una garantía de 24 meses que cubre reparaciones por fallas de fábrica. Para activarla puedes acudir directamente a su tienda y allí te ayudarán con el proceso de activación de la garantía o devolución, sin necesidad de gestionar nada en línea. Si no puedes asistir en persona, puedes enviar tu dispositivo a la tienda, al recibirlo, el servicio técnico revisará el equipo para verificar que cumple con los requisitos de garantía (sin daños por uso indebido).
La revisión puede tardar hasta 10 días hábiles desde la recepción en nuestro laboratorio, una vez aprobada, se procederá con la devolución o reparación correspondiente.
Una vez que la garantía ha sido validada, emitirán el comprobante de reembolso en un plazo máximo de 48 horas. El tiempo para que el reembolso se refleje en tu cuenta puede variar según tu banco, entre 48-72 horas y hasta 10-13 días hábiles.
El equipo debe ser entregado sin claves o cuentas asociadas. La garantía pierde validez si el equipo ha sido manipulado por personal no autorizado o intervenido por terceros.
Los valores de Reuse
Esta tienda está comprometida con la sostenibilidad, el ahorro y la innovación tecnológica. Su misión es ofrecer productos electrónicos de calidad, reacondicionados y con garantías, promoviendo un consumo responsable y consciente del medio ambiente. La empresa valora la transparencia, la satisfacción del cliente y la calidad en cada uno de sus productos, buscando siempre brindar la mejor experiencia de compra.
Los clientes que han comprado destacan la confiabilidad de sus productos, la atención amable y profesional del equipo, y los precios competitivos, especialmente cuando se combinan con descuentos y promociones. La opinión general es que esta marca representa una opción inteligente para quienes desean adquirir tecnología de calidad sin gastar de más, contribuyendo además a reducir el desperdicio de residuos electrónicos y fomentar una economía circular.
Sus valores giran en torno a la innovación, la responsabilidad social y el compromiso con la satisfacción del cliente, haciendo una tienda confiable en el mercado mexicano de productos electrónicos reacondicionados.
